quinta-feira, 7 de março de 2013

Unimed-BH: nota dez em resposta a queixas

Depois do caos no pronto socorro do hospital situado na Praça Floriano Peixoto, do qual reclamei semana passada, a boa surpresa de ser ouvido pela Unimed-BH. Recebi dois telefonemas: o primeiro, segunda-feira, 4/3/13, me dando satisfação de que a queixa seria apurada; o segundo, hoje, informando que estão sendo tomadas providências para resolver o problema, inclusive redimensionamento de pessoal para atendimento. Ser ouvido, nesta cidade em que as autoridades não dão importância para o cidadão, já é alguma coisa. Demonstra respeito e seriedade. Se o atendimento voltou ao que já foi só vou saber quando precisar dele novamente.

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